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Não foi encontrado nenhum CIOT nos documentos vinculados a este MDF-e ou não foi informado nenhum CIOT manualmente

Problema

  • O sistema está impedindo o envio do MDF-e à SEFAZ devido a ausência de um CIOT vinculado no mesmo.

Solução

O CIOT poderá ser informado:

  • No Contrato de Frete – de maneira manual;
  • No Contrato de Frete – integrando o contrato com uma operadora de crédito;
  • No Manifesto de Carga – de maneira manual;

Causa

Este bloqueio é configurável e embora o sistema esteja barrando (solicitação do sponsor/ponto focal) a SEFAZ permite o envio de MDF-e sem a informação do CIOT. Caso seja necessário rever essa configuração, solicite ao ponto focal/sponsor da empresa que entre em contato com nossa equipe de suporte.

Atualizado em 22 de junho de 2020

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