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799 – Rejeição: Identificação do tomador utilizada em outro papel no CT-e

Problema

  • Ao tentar enviar um CT-e para a Sefaz é informada a seguinte mensagem de erro: “799 – Rejeição: Identificação do tomador utilizada em outro papel no CT-e”

Causa

O tomador indicado é um terceiro, porém o mesmo CNPJ já está envolvido no CT-e (como remetente, destinatário, expedidor ou recebedor).

Solução

Edite o CT-e e verifique em quais posições o CNPJ/CPF do tomador está sendo informado, deixando apenas em um campo. No caso do exemplo abaixo desmarque o campo Outros e indique que o tomador é o próprio Remetente.

 

Atualizado em 7 de maio de 2020

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