Problema
Ao tentar transmitir um CT-e(Conhecimento de Transporte Eletrônico) para a SEFAZ retorna a mensagem “716 — Rejeição: IE do remetente não informada”.
Solução
O remetente utilizado no CT-e possuí uma Inscrição Estadual, porém o seu cadastro está marcado com a opção “Não Contribuinte” ou “Isento”.
Caso a opção “Não Contribuinte” ou “Isento” esteja marcado, deverá desmarcar a opção e verificar qual é a IE (Inscrição Estadual) do remetente consultando o seu CNPJ no Sintegra.
Após obter a IE, deverá preenche-la no endereço cadastrado para o remetente.
Acesse a ferramenta “Pessoas” no menu Pessoas/Pessoas, selecione o cadastro desejado e visualize o mesmo.
Na aba “Endereço” preencha o campo “Insc. Estadual” com a IE obtida no Sintegra.
Após ajustar a inscrição estadual, proceder novamente com a transmissão do CT-e.
Está rejeição é facultativa, ou seja, alguns Estados validam a IE do remetente e outros não.
Causa
Remetente com IE ativa, porém com o campo “Inscrição Estadual” no cadastro do endereço do remetente marcado com a flag “Não contribuinte” ou “Isento” marcada.
