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652 – Rejeição: NF-e não pode estar cancelada ou denegada.

Problema

  • Ao tentar enviar uma CT-e para a Sefaz, é retornada a rejeição: ” 652 – Rejeição: NF-e não pode estar cancelada ou denegada. “

Causa

A NF-e pode estar cancelada ou denegada na Sefaz, não sendo possível emitir o CT-e. Consulte a nota na Sefaz para identificar sua situação.

Solução
É necessário alterar o CT-e para que contenha uma NF-e válida. Para isso, entre em contato com o emissor e solicite os dados da nova NF-e. Logo após poderá transmitir o CT-e.

 

Atualizado em 4 de junho de 2020

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