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427 – Rejeição: IE do destinatário não vinculada ao CPF/CNPJ

Problema

Ao tentar transmitir um CT-e para a SEFAZ é retornada a mensagem “427 – IE do destinatário não vinculada ao CPF/CNPJ”.

Solução

  • Acesse o site do SINTEGRA, selecione o estado do destinatário e insira o CNPJ do mesmo.
  • Realize a consulta e verifique o número da inscrição estadual.
  • Após, retorne ao sistema Datamex, acesse o cadastro do Destinatário, edite o endereço e verifique se a Inscrição Estadual informada é a mesma que consta no SINTEGRA.
  • Caso não seja, realize o ajuste, salve e tente novamente a transmissão do CT-e.

Caso a inscrição estadual esteja como “Baixada”, “Não habilitada” ou em status semelhante perante ao SINTEGRA, entre em contato com o cliente e sinalize o mesmo quanto a situação do destinatário ou informe uma IE ativa.

Causa

Essa mensagem de erro é retornada quando você tenta transmitir um conhecimento no qual o cadastro do destinatário no sistema Datamex está com uma Inscrição Estatual divergente do que consta no SINTEGRA ou a situação da mesma está como “Baixada” ou “Não habilitada”. É possível também que o destinatário tenha uma nova IE ativa perante ao SINTEGRA

Atualizado em 19 de agosto de 2020

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