Ajuda
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  • Ajuda para carta de correção

    • 1 de novembro de 2019
    • Aline Klumb

    Clique nos links abaixo para detalhamento: Campos que não podem ser alterados via carta de correção. Clique para saber como imprimir uma carta de correção. Clique aqui para alterar dados do veículo. Clique aqui para alterar CFOP/natureza de operação. Clique aqui para alterar o motorista.

  • Não existem informações sobre quantidades de cargas no seu CT-e.

    • 23 de outubro de 2019
    • Aline Klumb

    Problema Os campos ‘Peso(Kg)’, ‘Qnt’ ou ‘Cubagem’ de algum dos itens do bloco Documento não estão definidos.

  • Como sinalizar que uma ordem foi carregada sem vinculação ao CT-e?

    • 21 de outubro de 2019
    • Aline Klumb

    Problema

  • Exibição do código QR Code no DACTE

    • 9 de outubro de 2019
    • Aline Klumb

    Na versão 3.00a do CT-e passou ser possível a impressão do QR Code no DACTE (Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico). O que é o QR Code? O QR Code é um código de barras bidimensional. No DACTE foi incluso a fim de facilitar a consulta principalmente por parte…

  • Cadastrando um modelo de conteúdo para envio de ocorrências por email

    • 8 de outubro de 2019
    • Aline Klumb

    Por padrão o sistema disponibiliza um modelo para envio de ocorrências por email, porém este modelo poderá ser customizado ou então novos criados, de acordo com a necessidade do cliente.

  • Configurando o sistema para envio de ocorrências automaticamente

    • Aline Klumb

    O sistema Datamex possibilita enviar por email, de maneira automática, ocorrências lançadas nos documentos fiscais aos envolvidos dos mesmos. A seguir serão abordadas as configurações necessárias no sistema para envio automático.

  • Relatório de Movimentação Detalhado (Financeiro / Relatórios / Movimentação Financeira)

    • Aline Klumb

    O relatório permite avaliar as entradas e saídas financeiras ocorridas em determinado período, dando ainda informações como conta financeira utilizada, contas gerenciais, pessoa, entre outros.

  • Rejeição: 930 – CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal

    • 18 de setembro de 2019
    • Aline Klumb

    Problema

  • 748 – Rejeição: CT-e referenciado em documentos anteriores inexistente na base de dados da SEFAZ

    • 16 de setembro de 2019
    • Aline Klumb

    Problema

  • O cliente definido está configurado como não tomador de serviço em suas preferências

    • 14 de fevereiro de 2019
    • Aline Klumb

    Problema Ao tentar salvar um CT-e o sistema exibe a mensagem em tela: O cliente definido está configurado como não tomador de serviço em suas preferências

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