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539 – Rejeição: Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso

Problema

Ao tentar transmitir uma NF-e retornou a rejeição “539 – Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso”.

Solução

Nesses casos, é recomendado recuperar o protocolo de autorização/cancelamento da NF-e, certificando-se de que realmente a NF-e não foi enviada para Sefaz. Isso porque a SEFAZ pode estar instável e receber a NF-e, porém sem conseguir nos enviar um protocolo de autorização.

Se a NF-e realmente não foi transmitida, deve ser avaliado junto com a contabilidade se uma NF-e com o mesmo emitente, número e série já foi transmitida em outro momento por outro sistema emissor.

Causa

Ao tentar transmitir uma NF-e para a SEFAZ retorna a mensagem 539 – Rejeição: Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso” isso porque já existe outra NF-e autorizada com o mesmo CNPJ emitente, modelo, série e número, porém, com data de emissão ou tipo de emissão diferentes.

Pode ocorrer também quando a SEFAZ está instável, onde recebe a NF-e porém não consegue retornar para o sistema o protocolo de autorização.

Updated on 26 de dezembro de 2023

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