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750 — Rejeição: CTe referenciado em documentos anteriores não pode estar cancelado

Problema

Ao tentar transmitir um CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) para a SEFAZ retorna a mensagem “750 — Rejeição: CTe referenciado em documentos anteriores não pode estar cancelado”.

Solução

Para resolver, acesse o Portal CT-e e realize a consulta da chave de acesso do CT-e referenciado no campo “Documento anterior“.

Quando o CT-e estiver cancelado, logo ao executar a consulta retornará o seguinte alerta:

E bloco “Eventos e Serviços” aparecerá um evento de cancelamento.


Causa

Essa rejeição acontece quando o CTe referenciado em “Documentos anteriores” encontra-se cancelado.

Updated on 30 de agosto de 2023

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