Problema
- Mensagem de rejeição ao tentar cancelar um CT-e.
Causa
O problema ocorre devido a existir um MDF-e autorizado vinculado ao CT-e alvo do cancelamento.
Solução
É necessário cancelar o MDF-e vinculado
Para que seja possível cancelar o CT-e deverá ser realizado o cancelamento do MDF-e que está vinculado ao mesmo. Se mesmo após o cancelamento do MDF-e a mensagem persistir, a orientação é aguardar alguns minutos e tentar realizar novamente o cancelamento, já que o servidor de MDF-e é distinto do servidor de CT-e, o que poderá causar certa lentidão na comunicação entre eles.
Boa tarde, estou tentando cancelar o CTE de numero 15173 mais ja tinha encerrado o manifesto do mesmo, consegue cancelar por ai
Oi Wnaderson,
Identifiquei que nosso analista já realizou contato para sanar sua dúvida.
Estamos a disposição.