Problema
- Ao tentar cancelar uma Nota Fiscal de Serviço retorna a mensagem: “Retorno da prefeitura: A Solicitação de aceite para esta nota já existe”.
Solução
Solicitar ao tomador do serviço que acesse o portal da Prefeitura e aceite o cancelamento da nota;
Após, retornar no sistema e utilizar a operação de “Recuperar situação da NFS-e na prefeitura”.
Causa
Algumas Prefeituras não permitem o cancelamento de notas sem o aceite de cancelamento por parte do tomador, devido ao valor da nota.
Por exemplo: A Prefeitura de Campinas não permite o cancelamento de NFSes com valor superior a R$ 5.000,00 sem o aceite do tomador do serviço.
